Право отказа от договора для потребителей

Информация о праве отказа

Право отказа

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания причин.
Срок отказа составляет 14 дней со дня:

• в который вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили товар во владение, если вы заказали один или несколько товаров в рамках единого заказа и они доставляются совместно;
• в который вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар во владение, если вы заказали несколько товаров в рамках единого заказа и они доставляются отдельно.

Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны уведомить нас: Igor Titkov, Ortsieker weg 79, 32049 Herford, Германия, телефон: 052213469275, e-mail: igor@ionn.de посредством однозначного заявления, например письмом по почте или по электронной почте, о вашем решении отказаться от настоящего договора. Вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, однако это не является обязательным.

Вы также можете заполнить и отправить образец формы отказа или иное однозначное заявление в электронном виде через нашу онлайн-функцию отказа от договора. Если вы воспользуетесь этой возможностью, мы незамедлительно, например по электронной почте, подтвердим получение такого отказа.

Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об осуществлении права отказа до истечения срока отказа.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все платежи, которые получили от вас, включая расходы на доставку, за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали иной способ доставки, чем предложенный нами самый дешёвый стандартный способ доставки, незамедлительно и не позднее 14 дней со дня, в который мы получили уведомление о вашем отказе от настоящего договора. Для такого возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы использовали при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будут взиматься комиссии за такой возврат.

Мы можем отказать в возврате платежа до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что отправили товар обратно, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

Вы обязаны вернуть или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда вы сообщили нам об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюдённым, если вы отправили товар до истечения 14-дневного срока.

Вы несёте непосредственные расходы по возврату товара.

Вы обязаны компенсировать возможное снижение стоимости товара только в том случае, если такое снижение стоимости возникло вследствие обращения с товаром, которое не было необходимо для проверки его состояния, свойств и функционирования.

Исключения и основания досрочного прекращения права отказа

Право отказа не действует в отношении договоров:

• на поставку товаров, которые не являются готовыми и для изготовления которых существенным является индивидуальный выбор или указание потребителя, либо которые явно изготовлены под личные потребности потребителя;
• на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истекает;
• на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но доставка которых может быть осуществлена не ранее чем через 30 дней после заключения договора, и текущая стоимость которых зависит от рыночных колебаний, на которые предприниматель не имеет влияния;
• на поставку газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров подписки.

Право отказа прекращается досрочно в отношении договоров:

• на поставку запечатанных товаров, которые не подходят для возврата по причинам охраны здоровья или гигиены, если их пломба/запечатывание были удалены после доставки;
• на поставку товаров, если после доставки они по своей природе были неразделимо смешаны с другими товарами;
• на поставку аудио- или видеозаписей либо компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если упаковка была вскрыта после доставки.